Tặng thêm hàng

Tặng thêm hàng dùng cho chương trình mua đủ số lượng thì được tặng thêm sản phẩm. Trên giao diện có thể hiển thị dạng Mua X tặng Y (ví dụ: mua 4 tặng 1).

Vị trí menu admin

Khuyến mãi > Tặng thêm hàng

Cách hoạt động

Bạn cấu hình hai số:

• Số lượng mua để được tặng (X): khách phải mua đủ bao nhiêu.
• Số lượng tặng (Y): được tặng bao nhiêu.

Khách mua càng nhiều thì được tặng càng nhiều theo từng "mốc". Ví dụ mua 4 tặng 1: mua 8 sẽ được tặng 2.

Hai kiểu tặng

Khi tạo chương trình, bạn chọn quà tặng là gì. Có hai kiểu và chúng hiển thị khác nhau ở giỏ hàng:

1. Tặng chính sản phẩm đang mua (cùng sản phẩm)

Ví dụ mua 4 tặng 1 chính món đó. Hệ thống sẽ tách số lượng trong giỏ thành phần trả tiền và phần quà, chứ không tự thêm hàng từ đâu khác.

Khách bỏ 5 cái vào giỏ → hệ thống hiển thị 4 cái có giá + 1 cái quà tặng (giá 0). Khách vẫn lấy đúng 5 cái, chỉ trả tiền 4 cái.

Lưu ý quan trọng: vì 1 trong 5 cái là quà, khách phải có đủ 5 cái mới được tặng. Nếu trong giỏ chỉ có 4 cái thì chưa đủ điều kiện (chưa được tặng).

2. Tặng sản phẩm khác

Ví dụ mua 4 sản phẩm A tặng 1 sản phẩm B. Lúc này hệ thống thêm một dòng quà mới (sản phẩm B, giá 0) vào giỏ. Khách mua đủ 4 cái A là được tặng B.

Khách nhìn thấy gì ở giỏ hàng

• Dòng quà tặng hiển thị giá 0 và có nhãn quà tặng.
• Với kiểu "tặng chính sản phẩm đang mua", số lượng có giá sẽ là phần đã trừ quà (ví dụ hiện 4 thay vì 5).
• Tổng tiền, số lượng mặt hàng và hóa đơn đều tính theo phần đã tách quà nên không bị tính tiền dư.
• Ở một số kênh, khách có thể đổi biến thể quà (màu/size khác trong nhóm quà cho phép) hoặc từ chối nhận quà.

Hàng cân ký

Với hàng cân ký, số lượng khách nhìn thấy thường là kg, nhưng hệ thống có thể lưu theo gram để tính điều kiện.

• Không trộn sản phẩm thường và sản phẩm cân ký trong cùng nhóm sản phẩm mua hoặc nhóm quà.
• Kiểm tra số kg tối thiểu để được tặng và số kg quà.
• Giá trị 0 ở một số giới hạn có nghĩa là "không giới hạn", không phải 0 kg quà.

Tồn kho quà tặng

• Nếu quà hết hàng, hệ thống không chặn việc thanh toán phần hàng đã mua — khách vẫn mua được, chỉ phần quà bị ảnh hưởng.
• Ở kênh tự phục vụ (kiosk), quà hết hàng có thể được tự động bỏ khỏi giỏ.
• Ở quầy (POS), nhân viên thấy cảnh báo tồn kho để xử lý.

Lưu ý

• Không nhầm với Quà tặng kèm: quà tặng kèm xét theo điều kiện đơn hàng, còn Tặng thêm hàng xét theo sản phẩm mua.
• Nếu sản phẩm mua hoặc sản phẩm tặng có nhiều biến thể hoặc nhiều đơn vị tính, nên chạy thử chương trình trước khi mở cho khách (xem Chạy thử khuyến mãi).
• Nếu quà không xuất hiện ở giỏ, kiểm tra lại số lượng mua đã đủ điều kiện chưa, thời gian hiệu lực và trạng thái chương trình.