Module & Chức năng
Hướng dẫn dùng OVIRO theo từng phân hệ và từng việc cần làm—tra cứu nhanh khi vận hành hằng ngày.
Khu vực Module & Chức năng giúp bạn tra cứu cách dùng từng phần của OVIRO theo đúng việc đang cần làm. Tài liệu được sắp xếp để bạn đi theo lộ trình tự nhiên:
- Phân hệ (ví dụ PIM, WMS, OMS, POS, CRM): nhóm chức năng lớn trong hệ thống.
- Nhóm chức năng: các đối tượng chính như Sản phẩm, Đơn hàng, Phiếu nhập kho, Ca bán hàng.
- Bài hướng dẫn: từng màn hình hoặc thao tác cụ thể—tạo mới, chỉnh sửa, import, thiết lập, báo cáo.
Nếu bạn cần quy trình nhiều bước (ví dụ bán tại quầy, nhập hàng từ nhà cung cấp), xem Quy trình Nghiệp vụ. Phần Module & Chức năng tập trung vào từng màn hình và tính năng; không thay thế toàn bộ SOP.
Thường cần làm gì?
Tạo hoặc sửa sản phẩm
Luồng tạo mới và chỉnh sửa sản phẩm trong PIM.
Nhập hàng vào kho
Tạo và xử lý phiếu nhập kho, cập nhật tồn.
Xem và xử lý đơn hàng
Danh sách đơn, lọc tìm và các thao tác thường dùng trên đơn.
Bán hàng tại quầy (POS)
Thao tác bán hàng, giỏ hàng và thanh toán trên POS.
Bắt đầu nhanh
Bắt đầu & Tài khoản
Cách đọc tài liệu, đăng nhập admin, khôi phục mật khẩu và bảng thuật ngữ chuẩn dùng trong toàn bộ docs.
Bảng thuật ngữ
Tra cứu nhanh PIM, WMS, OMS, POS, CRM, GMV, SKU, ZNS, OAuth và các thuật ngữ Việt-Anh dùng trong OVIRO.
Module nghiệp vụ
Sản phẩm (PIM)
Quản lý sản phẩm, danh mục, biến thể, thuộc tính, thương hiệu, chính sách giá và đồng bộ đa kênh.
Bán hàng (OMS)
Quản trị đơn hàng, báo giá, phiên đặt hàng và trạng thái thanh toán/giao hàng/hóa đơn.
Kho hàng (WMS)
Tồn kho, phiếu nhập xuất, kiểm kê, chuyển kho, vị trí kho và quản lý nhà kho.
Máy bán hàng (POS)
Bán hàng tại quầy, ca bán hàng, giỏ hàng, khách hàng, thanh toán, thiết bị và thiết lập POS.
Máy bán hàng tự động (KIOSK)
Self-Checkout tự phục vụ: quét RFID/barcode, tích điểm, thanh toán điện tử, in hóa đơn tự động.
Xử lý đơn hàng (Fulfillment)
Phiếu soạn hàng, soạn hàng, đóng gói, giao hàng, đơn đã xác nhận, đơn chờ nhận và lô giao hàng.
Storefront
Cấu hình website, menu, listing, PDP, giỏ/checkout — có ASCII minh họa kết quả public.
Marketplace
Bán hàng đa kênh/Ecom, kênh bán, mapping sản phẩm, đơn hàng kênh, webhook và log.
Khách hàng (CRM)
Hồ sơ khách hàng, nhóm khách hàng, balance, điểm tích luỹ, địa chỉ, giỏ hàng online, sản phẩm yêu thích và tin nhắn ZNS.
Khuyến mãi
Chạy thử khuyến mãi, các loại ưu đãi, coupon, Flash Sale và lịch sử áp dụng CTKM.
Affiliate
Đối tác, nhóm đối tác, mã giới thiệu, tỷ lệ hoa hồng, giao dịch affiliate, thanh toán đối tác và cài đặt affiliate.
CMS
Landing page, Page Block từng loại, Tin tức, Banner, Web Forms, Web Popup, Website Menu và Template Designer.
Booking
Nhóm dịch vụ, gói dịch vụ, tài nguyên, lịch hoạt động, hạn mức sử dụng và lịch hẹn.
Quản lý sân
Danh sách sân, giá theo slot, giá override, ngày đóng cửa, lịch sân, booking sân và slot đã đặt.
Mua hàng
Kế hoạch đặt hàng, kế hoạch nguồn cung, Mua hàng (PO), nhận hàng & nhập kho, nhà cung cấp và thống kê mua hàng.
Tài chính
Công nợ khách hàng, công nợ nhà cung cấp, nhật ký dòng tiền, thanh toán online, gateway và thuế.
Giao hàng
Bản đồ giao hàng, lên kế hoạch giao hàng, lượt giao hàng, vận đơn, shipper, bưu cục, nhóm vận đơn và nhật ký di chuyển.
Chăm sóc khách hàng
Chat Center đa kênh, LiveChat Widget, công cụ chat, yêu cầu đổi / trả, bảo hành / sửa chữa và đánh giá.
Báo cáo
Thống kê đơn hàng, doanh thu, mua hàng, khách hàng, tồn kho, dòng tiền và lợi nhuận sản phẩm.
Nhân sự & phân quyền
Nhân viên, nhóm làm việc, quyền truy cập, văn phòng, phòng ban, công ty và hồ sơ cá nhân.
Platform / Integration
API Key, Webhook, notification engine, File Server, Cron Scheduler, Activity Log, Universal Auth.
Tuỳ biến (Customization)
Setting Common, Setting Sale, Template Designer, Redirect, Product Filter, Quick Link và Custom Sidebar.
AI
AI Photo Studio, nhật ký yêu cầu AI, cài đặt AI, Knowledge, Brain, trợ lý chat, LiveChat AI và danh sách các chỗ trong hệ thống có hỗ trợ AI.
Tài liệu được bổ sung và cập nhật khi có tính năng mới trên trang quản trị OVIRO.
Quy ước đọc tài liệu
- Tên menu, nút bấm, tab trong giao diện được in đậm.
- Đường dẫn kỹ thuật (URL admin tiếng Anh), khóa cấu hình hoặc mã lỗi có thể được bọc trong dấu backtick để đối chiếu với IT hoặc hỗ trợ.
- Liên kết giữa các bài trong docs dùng đường dẫn bắt đầu bằng
/docs/features/, ví dụ/docs/features/getting-started/glossary. - Khi gặp từ viết tắt ít gặp, mở Bảng thuật ngữ.
Cần hỗ trợ thêm
Nếu không tìm thấy bài hướng dẫn cho tính năng bạn cần, hãy gửi yêu cầu cho đội nội dung hoặc xem Quy trình Nghiệp vụ để tìm hướng dẫn theo luồng vận hành.