Giao hàng

Tổng quan và hướng dẫn bản đồ giao hàng, lên kế hoạch giao hàng, lượt giao hàng, vận đơn, shipper, bưu cục, nhóm vận đơn và nhật ký di chuyển.

Module Giao hàng quản lý vận đơn, lượt giao hàng, shipper và các dữ liệu vận hành giao nhận nội bộ. Trong admin, nhóm này hiển thị dưới nhãn Quản lý shipper.

Quản lý shipper

Nhóm tài liệu trong phần này

Bản đồ giao hàng

Theo dõi vận đơn và lượt giao hàng trên bản đồ.

Lên kế hoạch giao hàng

Tìm vận đơn mới, chọn vận đơn và tạo hoặc gán lượt giao hàng.

Lượt giao hàng

Route giao hàng: shipper, ngày giao, bưu cục xuất phát, COD và trạng thái lượt.

Vận đơn

Kiện hàng, người nhận, bưu cục, COD, toạ độ và trạng thái vận đơn.

Shipper

Tài khoản shipper, đăng nhập, bưu cục, phương tiện và trạng thái làm việc.

Đơn đăng ký shipper

Theo dõi hồ sơ ứng viên giao hàng.

Bưu cục

Điểm xuất phát: tên, địa chỉ, toạ độ, vùng và số điện thoại.

Nhóm vận đơn

Danh mục nhóm vận đơn: tên, mô tả và thứ tự hiển thị.

Nhật ký di chuyển

Tra cứu lịch sử toạ độ, Device ID và trạng thái network của shipper.

Luồng vận hành thường gặp

Tạo hoặc import Vận đơn.
Dùng Lên kế hoạch giao hàng để chọn vận đơn mới và tạo lượt.
Gán Shipper và bưu cục cho Lượt giao hàng.
Theo dõi tiến độ trên Bản đồ giao hàng.
Đối soát trạng thái giao, COD và nhật ký di chuyển.

Phân định với module khác

OMS quản lý đơn bán hàng gốc.
WMS/Fulfillment xử lý soạn, đóng gói và xuất kho.
Giao hàng quản lý vận đơn, route, shipper và quá trình giao nhận.

Lưu ý

Module phụ thuộc tính năng giao hàng nội bộ. Nếu không thấy nhóm menu, nhờ quản trị kiểm tra feature và quyền.
Các nhãn trong frontend dùng Quản lý shipper, Vận đơn, Lượt giao hàng, Bưu cục và Nhóm vận đơn. Không tự đổi tên khi đào tạo người dùng.