Visibility và dữ liệu sản phẩm

Bài này giúp đội vận hành kiểm tra vì sao sản phẩm hiển thị hoặc không hiển thị trên Storefront. Phần lớn nguyên nhân nằm ở PIM, tồn kho hoặc cache đồng bộ, không phải ở giao diện website.

Vị trí menu admin

• Sản phẩm > Tất cả sản phẩm.
• Website & App > Cấu hình website — tab Sản phẩm.

Checklist kiểm tra

1. Sản phẩm đang hoạt động và được phép bán online.
2. Sản phẩm có danh mục hoặc collection phù hợp nếu website đang hiển thị theo catalog.
3. Sản phẩm có hình đại diện, gallery hoặc nội dung cần thiết.
4. Biến thể có SKU, giá và trạng thái phù hợp.
5. Tồn kho khả dụng còn đủ nếu website kiểm tra tồn trước khi bán.
6. SEO URL không trùng hoặc sai định dạng.
7. Cache Storefront đã được làm mới nếu vừa cập nhật dữ liệu.

Bài liên quan nên đọc

• Tạo và chỉnh sửa sản phẩm.
• Thiết lập eCommerce.
• Hình ảnh, video và SEO sản phẩm.
• Tồn kho theo SKU.

Lưu ý

• Không dùng bài này để hướng dẫn chỉnh sửa chi tiết sản phẩm. Nội dung đó thuộc PIM.
• Nếu giá website sai, kiểm tra chính sách giá và cấu hình kênh trước khi kết luận lỗi Storefront.