Tổ chức & Nhân sự
Quy trình quản lý nhân sự trên hệ thống — onboarding nhân viên, phân quyền và chấm công.
Nhóm quy trình cho quản lý nhân sự và phân quyền trên hệ thống: onboarding nhân viên mới (tạo tài khoản → gán nhóm quyền → nhóm làm việc → Liên kết nhanh), thiết kế và rà soát phân quyền định kỳ, quản lý chấm công tại văn phòng/cửa hàng.
Đối tượng chính: Quản trị hệ thống, HR / Quản trị nhân sự, Quản lý trực tiếp.
SOP trong nhóm
Onboarding nhân viên mới (tài khoản → phân quyền → Quick Menu)
Quy trình một mạch cho HR và Quản trị hệ thống khi tiếp nhận nhân viên mới — từ tạo tài khoản, gán nhóm quyền và giới hạn cửa hàng/kho, thêm vào nhóm làm việc, chuẩn bị Liên kết nhanh đến bàn giao đăng nhập lần đầu và nghiệm thu.
Thiết kế & rà soát phân quyền định kỳ
Quy trình cho Quản trị hệ thống — thiết kế nhóm quyền theo nguyên tắc tối thiểu với ma trận vị trí ↔ quyền, rà soát hàng quý ai đang có quyền gì và dùng Nhật ký hoạt động để phát hiện quyền thừa hoặc thay đổi bất thường.
Quản lý chấm công tại văn phòng/cửa hàng
Quy trình cho HR và Quản trị hệ thống — khai báo điểm làm việc, nắm đúng hiện trạng module chấm công (phần cấu hình đã ẩn khỏi giao diện), phân công vai trò Xếp lịch làm việc / Chỉnh sửa giờ công / Duyệt giờ công và tổ chức chốt công theo kỳ lương.
Giám sát & tinh chỉnh AI
Quy trình định kỳ cho Quản trị hệ thống và Trưởng nhóm CSKH — kiểm tra Request Logs, xử lý request Thất bại, kiểm soát tiêu thụ token và tinh chỉnh tri thức khi AI trả lời sai.
Onboarding nhân viên mới (tài khoản → phân quyền → Quick Menu)
Quy trình một mạch cho HR và Quản trị hệ thống khi tiếp nhận nhân viên mới — từ tạo tài khoản, gán nhóm quyền, thêm vào nhóm làm việc, chuẩn bị Liên kết nhanh đến bàn giao đăng nhập lần đầu.