Đồng bộ sản phẩm

Khu vực Sản phẩm của kênh trong Tích hợp đa kênh giúp đội vận hành kiểm tra dữ liệu sản phẩm đến từ Marketplace và liên kết với sản phẩm/SKU trong OVIRO.

Vị trí menu admin

Bán hàng đa kênh > Tích hợp đa kênh — mở kênh > tab hoặc khu vực Sản phẩm của kênh.

Khi nào cần dùng

• Cần kiểm tra sản phẩm trên kênh đã được kéo về OVIRO chưa.
• Cần liên kết sản phẩm kênh với SKU trong PIM.
• Cần điều tra vì sao đơn từ kênh không khớp được sản phẩm trong OMS.
• Cần kiểm tra dữ liệu sản phẩm trước khi đồng bộ tồn hoặc đồng bộ đơn.

Dữ liệu cần kiểm tra

• Tên sản phẩm từ kênh.
• ID sản phẩm hoặc mã sản phẩm trên kênh.
• SKU hoặc biến thể liên kết trong OVIRO.
• Trạng thái liên kết.
• Dữ liệu remote nếu màn hình hiển thị.

Quan hệ với PIM

• SKU, biến thể và thông tin sản phẩm gốc thuộc PIM Product.
• Nếu sản phẩm kênh không liên kết đúng, kiểm tra mã SKU trong PIM trước khi sửa kênh.

Lưu ý

• Không tạo thêm SKU mới chỉ để xử lý lỗi đồng bộ khi chưa kiểm tra dữ liệu gốc từ PIM.
• Nếu sản phẩm đã liên kết nhưng đơn vẫn lỗi, kiểm tra thêm Async Log.