Resync cache sản phẩm

Resync cache sản phẩm dùng để làm mới dữ liệu sản phẩm trong các lớp cache hoặc resource liên quan. Tính năng này hữu ích khi dữ liệu đã cập nhật trong admin nhưng kênh bán vẫn hiển thị dữ liệu cũ.

Vị trí trên menu admin

• Menu: Sản phẩm > Tất cả sản phẩm — mở màn Resync cache / làm mới cache sản phẩm từ toolbar hoặc thao tác liên quan.

Khi nào cần làm mới cache

• Sản phẩm đã lưu nhưng Storefront vẫn hiển thị ảnh, giá hoặc mô tả cũ.
• POS không tìm thấy sản phẩm mới sau khi đã tạo.
• Dữ liệu sản phẩm đã import hàng loạt nhưng kênh bán chưa cập nhật.
• Support yêu cầu làm mới dữ liệu sản phẩm sau khi xử lý lỗi đồng bộ.

Cách làm mới cache

1. Từ danh sách Tất cả sản phẩm, vào màn làm mới cache sản phẩm.
2. Chọn phạm vi làm mới nếu giao diện hỗ trợ.
3. Xác nhận chạy tác vụ.
4. Chờ hệ thống xử lý.
5. Kiểm tra lại sản phẩm ở kênh bán liên quan.

Lưu ý - Lỗi thường gặp

• Không dùng resync cache thay cho việc sửa dữ liệu gốc. Nếu thông tin trong PIM sai, phải sửa sản phẩm trước.
• Resync nhiều sản phẩm có thể mất thời gian và tạo tải cho hệ thống.
• Nếu sau khi resync vẫn sai, kiểm tra thêm trạng thái sync, visibility, cache browser hoặc cache ứng dụng POS.

Ai được chạy tác vụ?

• Xem: cần quyền xem sản phẩm.
• Làm mới cache: cần quyền quản lý sản phẩm hoặc quyền vận hành hệ thống liên quan.