OVIRO LogoOVIRO | Trợ giúp
Sản phẩm (PIM)Sản phẩm

Đồng bộ sản phẩm

Hướng dẫn xem trạng thái đồng bộ sản phẩm, xử lý sản phẩm lỗi đồng bộ và liên kết dữ liệu với Storefront hoặc Marketplace.

Đồng bộ sản phẩm là nhóm tác vụ đưa dữ liệu sản phẩm từ PIM sang các kênh hoặc cache liên quan. Tính năng này giúp kiểm tra sản phẩm nào đã đồng bộ thành công, đang chờ xử lý hoặc gặp lỗi.

Vị trí trên menu admin

  • Menu: Sản phẩm > Tất cả sản phẩm — mở màn Đồng bộ sản phẩm từ toolbar hoặc thao tác liên quan (tên nút có thể khác tùy giao diện).

Giao diện tổng thể

  • Màn hình hiển thị danh sách sản phẩm hoặc tác vụ đồng bộ.
  • Có thể có trạng thái như chờ xử lý, thành công, lỗi hoặc cần đồng bộ lại.
  • Một số lỗi liên quan tới thiếu dữ liệu bắt buộc, ánh xạ kênh bán hoặc cache.

Cách kiểm tra đồng bộ

  1. Từ danh sách Tất cả sản phẩm, vào màn đồng bộ sản phẩm.
  2. Lọc theo trạng thái hoặc kênh nếu UI hỗ trợ.
  3. Mở dòng lỗi để xem chi tiết.
  4. Quay lại sản phẩm để bổ sung dữ liệu thiếu.
  5. Chạy lại đồng bộ nếu có action tương ứng.

Quan hệ với module khác

  • Storefront dùng dữ liệu sync để hiển thị catalog.
  • Marketplace có thể dùng ánh xạ sản phẩm và đồng bộ lên sàn.
  • POS có thể cần dữ liệu sản phẩm được cache lại để thu ngân tìm thấy hàng.

Lưu ý - Lỗi thường gặp

  • Sản phẩm không hiển thị trên Storefront: kiểm tra trạng thái sync, visibility và cache.
  • Sync lỗi vì thiếu media/giá/danh mục: bổ sung dữ liệu trong form sản phẩm rồi sync lại.
  • Sync thành công nhưng POS chưa thấy sản phẩm: kiểm tra cache POS và dữ liệu resource local.

Ai được xem và chỉnh?

  • Xem trạng thái đồng bộ: cần quyền xem sản phẩm.
  • Chạy lại đồng bộ: cần quyền quản lý sản phẩm hoặc quyền đồng bộ tương ứng.

On this page