OVIRO LogoOVIRO | Trợ giúp
Đặt lịch (Booking)Hạn mức sử dụng

Hạn mức sử dụng

Tổng quan chức năng quản lý quyền lợi và hạn mức Booking của khách hàng.

Hạn mức sử dụng là nơi quản lý quyền lợi Booking của khách hàng, bao gồm gói đã mua, số credit, thời gian hiệu lực, chuyên viên phụ trách, cửa hàng áp dụng và lịch sử sử dụng.

Giao diện tổng thể

Vào Booking > Hạn mức sử dụng để xem danh sách. Người dùng có thể tạo mới, mở chi tiết, chỉnh sửa và theo dõi lịch sử sử dụng.

Các bài hướng dẫn chính:

Trường dữ liệu/Nội dung

Một quyền lợi thường gồm khách hàng, đơn hàng nguồn, nhóm dịch vụ, gói dịch vụ, tổng hạn mức, hạn mức đã dùng, hạn mức còn lại, thời gian hiệu lực, chuyên viên phụ trách, cửa hàng giới hạn và trạng thái.

Cách sử dụng

  1. Mở danh sách Hạn mức sử dụng.
  2. Dùng bộ lọc để tìm quyền lợi cần kiểm tra.
  3. Bấm Thêm mới để tạo hoặc mở một bản ghi để chỉnh sửa.
  4. Kiểm tra dịch vụ áp dụng, hạn mức và thời gian hiệu lực.
  5. Xem lịch sử sử dụng để đối soát credit.

Trạng thái & hành vi hệ thống

  • Quyền lợi đang hoạt động mới nên được dùng để tạo lịch từ gói đã mua.
  • Quyền lợi hết hạn hoặc hết credit có thể bị chặn khi tạo lịch.
  • Lịch sử sử dụng chỉ hiển thị sau khi bản ghi đã được lưu.

Ai được xem và chỉnh?

Cần quyền xem để mở danh sách. Cần quyền thêm mới hoặc chỉnh sửa để tạo và cập nhật hạn mức.

On this page