Đơn hàng

Tổng quan và hướng dẫn danh sách đơn hàng, form chỉnh sửa, trạng thái và báo cáo chi tiết đơn.

Đơn hàng là phần cốt lõi của Bán hàng (OMS) trên admin: một đơn gom đủ thông tin khách, hàng, khuyến mãi, thanh toán, giao hàng, hoá đơn và các bước xử lý liên quan trong vận hành.

Bán hàng > Đơn hàng

Nhóm tài liệu trong phần này

Danh sách đơn hàng

Tìm kiếm, lọc, đọc trạng thái và thao tác nhanh trên danh sách đơn.

Chỉnh sửa đơn hàng

Mở form đơn hàng, cập nhật thông tin khách, sản phẩm, thanh toán, giao hàng và hóa đơn.

Trạng thái đơn hàng

Cách đọc và cập nhật trạng thái đơn, thanh toán và giao hàng.

Báo cáo tổng hợp đơn

Xem tổng hợp đơn hàng theo bộ lọc để kiểm tra vận hành bán hàng.

Lịch sử dòng hàng

Tra cứu lịch sử dòng hàng, SKU, trạng thái và thay đổi liên quan.

Quan hệ với module khác

Quản lý sản phẩm (PIM): dùng sản phẩm, SKU, giá và thông tin hiển thị.
Khuyến mãi: dùng chương trình ưu đãi, mã giảm giá và điều kiện áp dụng.
WMS: tồn kho và phiếu xuất có thể phát sinh từ đơn.
Fulfillment: soạn hàng, đóng gói và giao hàng xử lý sau khi đơn sẵn sàng giao.
Khách hàng (CRM): thông tin khách, địa chỉ, ghi chú và danh sách yêu thích có thể liên quan đến đơn.

Đường dẫn tham khảo (khi cần cho hỗ trợ kỹ thuật)

Các đường dẫn sau là tên đường dẫn trên trình duyệt (tiếng Anh), không phải nhãn menu. Người vận hành thường chỉ cần menu Bán hàng.

Danh sách và chi tiết đơn: /order, /order/edit
Mở đơn theo liên kết nội bộ: /order/entrance
Báo cáo tổng hợp đơn: /order/detail-summary
Lịch sử dòng hàng: /order/detail-line-history
Đơn liên quan VAT (xem thêm Hóa đơn): /order/vat