Báo cáoThống kê đơn hàng
GMV theo nguồn đơn hàng
Phân tích tổng giá trị đơn hàng theo kênh đặt hàng.
Trang này giúp so sánh tổng giá trị đơn hàng giữa các kênh đặt hàng như website, ứng dụng, bán tại cửa hàng, sàn thương mại điện tử hoặc kênh bán thủ công.
Giao diện tổng thể
Báo cáo > Tổng giá trị đơn hàng (GMV) > Báo cáo theo nguồn đơn hàng
Trang gồm biểu đồ theo nguồn đơn hàng và bảng chi tiết ở bên cạnh. Biểu đồ cho biết tỷ trọng, còn bảng cho biết số tiền và số đơn cụ thể.
Nội dung báo cáo
Mỗi dòng hoặc nhóm trên biểu đồ thể hiện một nguồn đơn hàng.
Các chỉ số chính:
- Nguồn đơn hàng: kênh phát sinh đơn.
- Tổng giá trị đơn hàng: tổng GMV của nguồn đó trong kỳ.
- Tổng số đơn hàng: số đơn phát sinh từ nguồn đó.
Cách xem
- Chọn khoảng thời gian cần phân tích.
- Xem biểu đồ để biết nguồn nào chiếm tỷ trọng lớn nhất.
- Đọc bảng để xem tổng giá trị và số đơn của từng nguồn.
- Sắp xếp theo tổng giá trị để tìm nguồn đóng góp nhiều nhất.
- So sánh với báo cáo doanh thu theo nguồn để biết nguồn nào có tỷ lệ giao thành công tốt hơn.
Lưu ý – Giới hạn – Lỗi thường gặp
- Nguồn mặc định có thể chiếm tỷ trọng cao nếu nhân viên tạo đơn thủ công nhiều.
- Một số đơn cũ hoặc đơn nhập thiếu thông tin có thể hiển thị dưới nhóm chưa xác định.
- GMV theo nguồn bao gồm đơn chưa giao hoặc đã hủy, nên cần đối chiếu với doanh thu thực tế khi đánh giá hiệu quả kênh.
Ai được xem và chỉnh?
Người dùng cần có quyền xem báo cáo bán hàng để truy cập trang này.