Bán hàng (OMS)Thanh toán
Thanh toán
Tổng quan và hướng dẫn trạng thái thanh toán đơn hàng và lịch sử thanh toán.
Nhóm Thanh toán giải thích cách đọc trạng thái thanh toán trên đơn hàng và cách tra cứu từng lần thử thanh toán (ví dụ chuyển khoản online, cổng thẻ). Nội dung tập trung vào vận hành đơn; báo cáo tài chính tổng hợp nằm ở module Tài chính khi công ty bạn dùng.
Vị trí menu admin
- Trạng thái thanh toán trên đơn: xem trong Bán hàng > Đơn hàng (danh sách hoặc form đơn).
- Lịch sử thanh toán (các lần gọi cổng / ghi nhận giao dịch): mở từ menu Tài chính (mục Lịch sử thanh toán hoặc nhãn tương đương trên sidebar—đối chiếu giao diện thật). Nếu không thấy, nhờ quản trị bật quyền hoặc chỉ đường menu.
Nhóm tài liệu trong phần này
Trạng thái thanh toán đơn hàng
Đọc và cập nhật trạng thái thanh toán ngay trên đơn hàng.
Lịch sử thanh toán
Tra cứu từng lần thanh toán, phản hồi từ cổng và trạng thái giao dịch.
Lưu ý
- Không tự ý đánh dấu đơn đã thanh toán nếu chưa đối chiếu với cổng thanh toán, tiền mặt tại quầy, chuyển khoản hoặc chứng từ nội bộ.
- Khi lịch sử ghi thất bại nhưng khách nói đã trả, cần đối chiếu số tham chiếu ngân hàng / cổng trước khi sửa trạng thái trên đơn.