Bán hàng bằng máy quét RFID
Thêm hàng vào giỏ bằng máy quét RFID để tính tiền nhanh, đúng số lượng.
Ai làm: Thu ngân · Khi nào: Mỗi ca, ở quầy có máy quét RFID · Áp dụng: quầy POS có máy quét RFID và hàng đã gắn tem RFID đúng mã hàng. Không áp dụng cho Kiosk.
Bài này chỉ nói phần khác khi quầy có máy quét RFID. Mở ca, gắn khách, thanh toán, đóng ca làm như Mở ca, bán hàng và đóng ca trên POS.
Kiểm tra máy quét đầu ca
Sau khi mở ca, vào menu Tuỳ chỉnh, tab RFID. Thấy ĐÃ KẾT NỐI mới bán; thấy KHÔNG CÓ KẾT NỐI thì bấm Kết nối lại.
Quét hàng vào giỏ
Mở một giỏ hàng, bấm Quét trên thanh RFID cạnh ô tìm kiếm (hoặc phím tắt nếu đã bật trong Tuỳ chỉnh). Đưa hàng có tem RFID vào vùng quét; POS tự tìm sản phẩm và thêm vào giỏ.
- Mỗi tem là một món. Quét lại cùng một tem không tăng số lượng.
- Tem đã nằm ở giỏ khác hoặc đã bán ở đơn trước: POS cảnh báo và không thêm.
- Tem lỗi hoặc mã hàng không có trong hệ thống: POS báo không tìm thấy sản phẩm, quét mã vạch thay.
Dừng quét và kiểm tra giỏ
Quét xong bấm Dừng (một lúc không có tem nào, POS tự dừng). Đếm số món trên giỏ so với hàng thật rồi thanh toán như bình thường.
Gặp vấn đề?
| Bạn thấy | Làm gì |
|---|---|
| POS báo không tìm thấy sản phẩm khi quét tem | Quét mã vạch hoặc tìm tay; ghi lại món đó, báo quản lý kiểm tra tem. |
| Đưa hàng vào mà không có phản ứng gì | Kiểm tra đã bấm Quét chưa (chế độ quét tự tắt). Vẫn không được thì tem có thể hỏng: dùng mã vạch. |
| POS cảnh báo sản phẩm đã có trong đơn trước | Kiểm tra các giỏ đang mở. Không cố quét lại; báo cửa hàng trưởng nếu nghi hàng khách trả lại. |
| Giữa ca báo mất kết nối | Bấm Kết nối lại trong tab RFID. Vẫn lỗi thì bán bằng mã vạch và báo quản lý. |
| Quét nhầm nhiều món | Dùng nút xoá trên thanh RFID để xoá hết hàng vừa quét, hoặc xoá từng dòng trong giỏ. |