Quản lý Website
Tạo & xuất bản Landing Page
Quy trình cho Nhân viên content dựng trang Landing Page bằng Page Block, kiểm tra nội dung, cấu hình SEO, xuất bản lên website và gỡ trang khi hết chiến dịch.
Thông tin chung
| Trường | Nội dung |
|---|---|
| Mục đích | Chuẩn hóa việc dựng và đưa một trang nội dung độc lập (giới thiệu, chiến dịch, SEO) lên website; ngăn rủi ro trang public thiếu nội dung, sai SEO hoặc trang chiến dịch hết hạn vẫn còn hiển thị |
| Đối tượng áp dụng | Nhân viên content (dựng trang), Quản trị website (duyệt và xuất bản) — quyền truy cập nhóm menu Website & App theo Phân quyền |
| Phạm vi | Trang nội dung trong Website & App > Landing page, bao gồm cả trang chủ (Landing page slug index). KHÔNG áp dụng cho bài Tin tức, header/footer toàn site (thuộc Template Designer) và trang hệ thống của Storefront |
| Tần suất | Khi phát sinh — có chiến dịch, trang giới thiệu hoặc trang SEO mới; gỡ trang khi chiến dịch kết thúc |
Điều kiện tiên quyết
- Tài khoản truy cập được menu Website & App > Landing page — xem Phân quyền
- Đã nắm các loại Page Block và block nào render được trên website — xem Page Block
- Hình ảnh, nội dung văn bản và danh sách sản phẩm cho trang đã được chuẩn bị sẵn
- Nếu trang cần gom nhóm: danh mục trang đã tạo trong Quản lý danh mục — xem Danh mục trang
- Nếu trang có biểu mẫu thu lead: Web Form ở trạng thái Đang hoạt động — xem Web Forms
Sơ đồ quy trình
Các bước thực hiện
Bước 1: Tạo Landing page mới
- Ai làm: Nhân viên content
- Thao tác: Mở Website & App > Landing page, nhấn Thêm, nhập Tiêu đề trang; hệ thống tự sinh URL Slug từ tiêu đề (sửa lại được ở bước cấu hình trang) và mở thẳng màn thiết kế — thao tác chi tiết xem Danh sách Landing page. Lưu ý: trang mới tạo có trạng thái mặc định Có hiệu lực, nghĩa là có thể truy cập public theo slug ngay khi có nội dung — nếu chưa muốn lộ trang khi đang dựng, vào Cấu hình trang & thông tin SEO đổi Trạng thái về Vô hiệu lực trước
- Kết quả mong đợi: Trang mới xuất hiện trong danh sách Landing page và đang mở màn thiết kế
Bước 2: Dựng nội dung trang bằng Page Block
- Ai làm: Nhân viên content
- Thao tác: Từ danh sách nhấn Thiết kế để mở màn thiết kế (
/page/design/id/{id}), nhấn Thêm block và chọn loại block phù hợp: Văn bản, Chữ và Hình, Lưới, Banner, Danh sách sản phẩm, FORM, INLINE HTML; kéo thả để đổi thứ tự, nhấn từng block để sửa nội dung và Lưu cấu hình block — chi tiết từng loại block xem Page Block. Lưu ý: block Danh sách hiện chưa render trên website public, không dùng cho nội dung khách xem - Kết quả mong đợi: Các block xếp đúng thứ tự từ trên xuống theo bố cục đã duyệt; mỗi block đã lưu nội dung
Bước 3: Kiểm tra bằng chế độ Xem kết quả
- Ai làm: Nhân viên content
- Thao tác: Trên màn thiết kế, chuyển từ chế độ Thiết kế sang Xem kết quả để xem trang render gần với giao diện public; rà lại chữ sai, hình vỡ, block thiếu nội dung
- Kết quả mong đợi: Nội dung hiển thị đúng như bố cục mong muốn, không còn lỗi cần sửa
Bước 4: Cấu hình trang và thông tin SEO
- Ai làm: Nhân viên content
- Thao tác: Nhấn Cấu hình trang & thông tin SEO (route
/page/edit/id/{id}): kiểm tra URL Slug (ngắn gọn, không ký tự đặc biệt), chọn Danh mục nếu cần gom nhóm, điền tab SEO (tiêu đề trang, thẻ mô tả, canonical); nhấn Lưu cấu hình trang — nguyên tắc SEO xem Landing page và SEO - Kết quả mong đợi: Slug và thông tin SEO đã lưu; trang chưa được duyệt xuất bản thì giữ Trạng thái là Vô hiệu lực
Bước 5: Duyệt và xuất bản trang
- Ai làm: Quản trị website
- Thao tác: Rà soát nội dung, liên kết trong trang và thông tin SEO; nếu đạt, mở Cấu hình trang & thông tin SEO và đổi Trạng thái sang Có hiệu lực rồi Lưu cấu hình trang. Landing page không có nút Publish riêng — trạng thái Có hiệu lực chính là xuất bản
- Kết quả mong đợi: Trang public tại địa chỉ website theo URL Slug
Bước 6: Kiểm tra trang public và làm mới cache
- Ai làm: Quản trị website
- Thao tác: Mở URL public trên trình duyệt (cả desktop và mobile) kiểm tra nội dung, hình ảnh, biểu mẫu; nếu trang chưa cập nhật, làm mới cache website tại tab Cache trong Cấu hình website
- Kết quả mong đợi: Trang hiển thị đúng nội dung mới nhất trên môi trường public
Bước 7: Đưa trang vào các điểm truy cập
- Ai làm: Nhân viên content
- Thao tác: Tùy nhu cầu chiến dịch: thêm trang vào menu website bằng Menu Item loại Trang đơn (Page) — xem Website Menu; gắn banner trỏ về URL của trang — xem Banner; riêng trang chủ dùng Landing page slug
indexvà bật tại tab Trang chủ trong Cấu hình website - Kết quả mong đợi: Khách truy cập tới được trang từ menu, banner hoặc trang chủ theo kế hoạch
Bước 8: Gỡ trang khi kết thúc chiến dịch
- Ai làm: Quản trị website
- Thao tác: Đổi Trạng thái trang về Vô hiệu lực, đồng thời gỡ Menu Item và banner đang trỏ về trang để tránh liên kết chết; nếu URL đã chạy quảng cáo hoặc SEO, cân nhắc tạo chuyển hướng — xem Redirect link
- Kết quả mong đợi: Trang không còn truy cập public; không còn điểm truy cập nào trỏ tới trang đã gỡ
Xử lý ngoại lệ
| Tình huống | Cách xử lý |
|---|---|
| Lưu cấu hình trang báo lỗi "Đường dẫn URL / Slug đã sử dụng ở Web Page khác" | Slug bị trùng với Landing page khác — đổi sang slug mới; nếu cần dùng đúng slug đó, xử lý trang cũ trước (gỡ hoặc đổi slug trang cũ) |
| Không đổi được URL Slug, trang có ghi chú "Trang này được BẢO VỆ (không cho thay đổi URL)" | Đây là trang hệ thống được bảo vệ (ví dụ trang chủ slug index) — không đổi slug; chỉ sửa nội dung block bên trong |
| Trang đã đặt Có hiệu lực nhưng URL public vẫn hiện nội dung cũ hoặc báo không tìm thấy | Kiểm tra lại trạng thái đã lưu chưa, mở lại đúng URL Slug; nếu vẫn sai, làm mới cache website tại tab Cache trong Cấu hình website rồi kiểm tra lại |
| Block đã thêm nhưng không hiển thị trên website public | Kiểm tra loại block: block Danh sách chưa render trên website; các block khác kiểm tra đã Lưu cấu hình block và block có nội dung chưa — xem Page Block |
| Block FORM hiển thị nhưng khách gửi không được dữ liệu | Web Form gắn vào block phải ở trạng thái Đang hoạt động — kiểm tra tại Web Forms |
| Đổi slug trang đang chạy quảng cáo làm link cũ thành 404 | Hạn chế đổi slug trang đang có traffic; nếu bắt buộc đổi, tạo chuyển hướng từ URL cũ sang URL mới — xem Redirect link |
Checklist hoàn thành
- Trang có đầy đủ block nội dung theo bố cục đã duyệt, không còn block trống
- Đã kiểm tra bằng Xem kết quả và trên URL public (desktop + mobile)
- URL Slug, tiêu đề SEO và thẻ mô tả đã điền đúng
- Trạng thái trang là Có hiệu lực và trang truy cập được từ menu / banner / trang chủ theo kế hoạch
- Với trang chiến dịch: đã ghi lịch gỡ trang và người chịu trách nhiệm gỡ