Đặt lịch (Booking)Nhóm dịch vụ
Nhóm dịch vụ
Tổng quan chức năng cấu hình nhóm dịch vụ Booking.
Nhóm dịch vụ là nơi cấu hình nền tảng cho Booking: tên dịch vụ, gói dịch vụ, tiêu chí đánh giá, quy tắc trừ credit và tài nguyên cần phục vụ.
Giao diện tổng thể
Vào Booking > Nhóm dịch vụ để xem danh sách, tạo mới hoặc mở chi tiết một nhóm dịch vụ.
Các bài hướng dẫn chính:
- Tạo và chỉnh sửa nhóm dịch vụ
- Gói dịch vụ
- Tiêu chí đánh giá trước & sau buổi tập
- Quy tắc trừ credit
- Cài đặt tài nguyên & nhân sự phục vụ
Trường dữ liệu/Nội dung
Một nhóm dịch vụ thường gồm tên nhóm, các gói dịch vụ, tiêu chí đánh giá, quy tắc trừ credit và danh sách vai trò tài nguyên cần phục vụ.
Cách sử dụng
- Tạo nhóm dịch vụ.
- Thêm các gói dịch vụ thuộc nhóm.
- Chọn tiêu chí đánh giá trước và sau buổi nếu cần.
- Kiểm tra quy tắc trừ credit.
- Cấu hình tài nguyên và nhân sự phục vụ.
- Liên kết gói dịch vụ với sản phẩm nếu bán qua sản phẩm Booking.
Trạng thái & hành vi hệ thống
- Cần lưu nhóm dịch vụ trước khi cấu hình gói và tài nguyên phục vụ.
- Quy tắc trừ credit ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi và lịch hẹn.
- Cấu hình tài nguyên quyết định danh sách có thể phân bổ khi tạo lịch.
Ai được xem và chỉnh?
Người dùng cần quyền quản lý nhóm dịch vụ để tạo, chỉnh sửa hoặc xóa cấu hình.