OVIRO LogoOVIRO | Trợ giúp
Đặt lịch (Booking)Nhóm dịch vụ

Quản lý tài nguyên trong yêu cầu phân bổ

Hướng dẫn thêm và bỏ tài nguyên ứng viên cho một vai trò phục vụ.

Trong cửa sổ thêm hoặc cập nhật yêu cầu phân bổ, người dùng có thể quản lý danh sách tài nguyên ứng viên cho từng vai trò. Đây là danh sách mà hệ thống hoặc người vận hành sẽ dùng khi gán tài nguyên cho lịch hẹn.

Giao diện tổng thể

Khu vực tài nguyên nằm trong cửa sổ Thêm/Cập nhật yêu cầu phân bổ tài nguyên. Người dùng thấy bảng tài nguyên đã chọn, nút Thêm, cảnh báo chưa lưu nếu danh sách vừa thay đổi và cửa sổ Chọn tài nguyên.

Trường dữ liệu/Nội dung

Nội dungÝ nghĩa
LoạiNhóm tài nguyên như chuyên viên, phòng hoặc máy.
Tên tài nguyênTên tài nguyên ứng viên.
Trạng tháiTài nguyên đang hoạt động hoặc bị vô hiệu.
Hành độngBỏ gán tài nguyên khỏi danh sách ứng viên.

Trong cửa sổ chọn tài nguyên, người dùng có thể lọc theo từ khóa và trạng thái, chọn nhiều dòng cùng lúc rồi thêm vào danh sách.

Cách sử dụng

  1. Mở yêu cầu phân bổ trong nhóm dịch vụ.
  2. Ở khu vực Các tài nguyên có thể gán cho vai trò này, bấm Thêm.
  3. Tìm tài nguyên theo từ khóa hoặc trạng thái.
  4. Chọn các tài nguyên cần thêm.
  5. Bấm Thêm tài nguyên đã chọn.
  6. Nếu cần bỏ tài nguyên, bấm Bỏ gán ở dòng tương ứng và xác nhận.
  7. Bấm Lưu ở cửa sổ yêu cầu phân bổ để lưu toàn bộ thay đổi.

Tìm kiếm – Sắp xếp

Khi danh sách tài nguyên lớn, nên nhập từ khóa cụ thể để tìm nhanh. Bộ lọc trạng thái giúp tránh chọn nhầm tài nguyên đã vô hiệu.

Trạng thái & hành vi hệ thống

  • Các tài nguyên đã có trong danh sách sẽ không cần thêm lại.
  • Sau khi thêm hoặc bỏ tài nguyên, cần bấm Lưu ở cửa sổ yêu cầu phân bổ.
  • Nếu đóng cửa sổ mà chưa lưu, các thay đổi danh sách có thể bị mất.

Lưu ý – Giới hạn – Lỗi thường gặp

  • Không tìm thấy tài nguyên: kiểm tra từ khóa, trạng thái và tài nguyên đã được tạo chưa.
  • Đã thêm nhưng không lưu lại: cần bấm Lưu trong cửa sổ yêu cầu phân bổ.
  • Tài nguyên vô hiệu vẫn được chọn: nên kiểm tra trạng thái trước khi vận hành tự động.

Ai được xem và chỉnh?

Người có quyền quản lý nhóm dịch vụ mới thêm hoặc bỏ tài nguyên ứng viên.

On this page