Luồng kết nối kênh

Luồng kết nối kênh bắt đầu từ nút Thêm kênh trong Tích hợp đa kênh. Tùy loại kênh, hệ thống có thể mở OAuth của đối tác hoặc yêu cầu nhập API Endpoint và Access Token.

Vị trí menu admin

Bán hàng đa kênh > Tích hợp đa kênh

Luồng cơ bản

1. Mở Tích hợp đa kênh.
2. Nhấn Thêm kênh.
3. Chọn kênh cần kết nối.
4. Hoàn tất OAuth hoặc nhập thông tin API Key nếu kênh yêu cầu.
5. Chờ trạng thái Đã hoàn tất kết nối.
6. Lưu và mở chi tiết kênh để cấu hình tiếp.

Kiểu kết nối

• OAuth: thường dùng cho Shopee, Tiktok Shop và Facebook Shop.
• API Key: dùng cho kênh cần nhập endpoint hoặc token như iPOS.vn.

Lỗi thường gặp

• Popup OAuth bị chặn bởi trình duyệt.
• Access Token hoặc Refresh Token không được trả về.
• Không truy xuất được Shop ID hoặc Page ID từ kết nối đối tác.
• Thiếu cấu hình nền trong Cấu hình bán hàng đa kênh.

Lưu ý

• Nếu đang chờ OAuth mà đóng popup, có thể cần thêm kênh lại từ đầu.
• Không dùng menu Cài đặt kết nối Shopee Seller hoặc Cài đặt kết nối Tiktokshop làm luồng chính—hai màn này hiện là Đang xây dựng; luồng đầy đủ nằm ở Cấu hình bán hàng đa kênh và Tích hợp đa kênh.