Khách hàng theo khu vực

Giao diện tổng thể

Trang Khách hàng theo khu vực cho biết khách hàng mới hoặc khách hàng trong kỳ tập trung ở tỉnh, thành phố nào. Báo cáo này hỗ trợ lập kế hoạch bán hàng, chăm sóc khách hàng và phân bổ nguồn lực theo địa bàn.

Truy cập tại Báo cáo > Báo cáo khách hàng > Báo cáo khách hàng theo khu vực.

Nội dung báo cáo

• Tỉnh / Thành phố: khu vực được ghi nhận trên hồ sơ khách hàng.
• Số khách hàng: số lượng khách hàng thuộc từng khu vực.
• Biểu đồ theo khu vực: giúp nhận diện khu vực có nhiều khách hàng nhất.

Cách xem báo cáo

1. Chọn khoảng thời gian cần xem.
2. Xem biểu đồ để nhận biết khu vực có nhiều khách hàng.
3. Dùng bảng để so sánh số lượng khách hàng giữa các tỉnh, thành phố.
4. Kết hợp với báo cáo doanh thu theo khách hàng để đánh giá chất lượng từng khu vực.

Lọc dữ liệu

Bộ lọc khoảng thời gian thường phản ánh thời điểm khách hàng được tạo. Nếu cần phân tích doanh thu theo khu vực, hãy xem thêm các báo cáo doanh thu hoặc đơn hàng.

Lưu ý – Giới hạn – Lỗi thường gặp

• Khu vực trên hồ sơ khách hàng có thể khác khu vực giao hàng của từng đơn.
• Nếu khách hàng chưa có thông tin tỉnh, thành phố, số liệu khu vực có thể thiếu.
• Khi thấy khu vực trống hoặc không đúng, hãy cập nhật lại hồ sơ khách hàng.

Ai được xem và chỉnh?

Người dùng cần có quyền xem báo cáo khách hàng để truy cập trang này.