Thiết lập dịch vụ đặt lịch

Khai báo nhóm dịch vụ, tài nguyên và liên kết gói với sản phẩm để bán gói và đặt lịch đúng.

Ai làm: Quản trị dịch vụ / Quản lý cửa hàng · Khi nào: Một lần; cập nhật khi thêm dịch vụ, nhân sự hoặc đổi gói bán · Áp dụng: dịch vụ đặt lịch bán qua POS, website, admin; không áp dụng cho đặt sân theo khung giờ.

Tạo nhóm dịch vụ và gói

Menu Booking phải hiển thị (công ty đã bật sản phẩm dịch vụ). Vào Cài đặt > Booking > Nhóm dịch vụ, tạo nhóm dịch vụ và khai gói dịch vụ. Kiểm tra quy tắc trừ credit: "credit" là đơn vị hạn mức của khách (buổi, giờ, lượt) bị trừ mỗi lần phục vụ.

Tạo tài nguyên và nhân sự

Vào Cài đặt > Booking > Tài nguyên & nhân sự, thêm tài nguyên cho từng chuyên viên, phòng, máy. Gán cửa hàng và dịch vụ phục vụ ở phần phân công.

Thiết lập lịch hoạt động

Khai lịch hoạt động chung theo lịch tuần. Ngày nghỉ, ca đặc biệt dùng lịch riêng của tài nguyên hoặc lịch phát sinh theo ngày.

Khai yêu cầu tài nguyên

Chỉ khi dịch vụ cần chuyên viên, phòng hoặc máy cụ thể: trong nhóm dịch vụ, khai yêu cầu tài nguyên và tài nguyên đáp ứng.

Liên kết gói với sản phẩm

Quản lý ngành hàng: trong form sản phẩm, mở tab Gói dịch vụ, liên kết từng biến thể với gói. Rà liên kết mồ côi.

Tạo thử lịch hẹn

Quản trị dịch vụ: tạo một lịch hẹn thử. Lịch tạo được, gợi ý đúng tài nguyên và mục Trừ credit không báo chưa thiết lập là xong.

Gặp vấn đề?

Bạn thấy	Làm gì
Lịch hẹn báo chưa thiết lập cách trừ	Bổ sung quy tắc trừ credit cho nhóm dịch vụ.
Không phân bổ được tài nguyên	Kiểm tra trạng thái tài nguyên, lịch hoạt động và yêu cầu tài nguyên.
Dòng đơn báo chưa gắn gói	Liên kết gói cho biến thể sản phẩm.
Đổi nhóm dịch vụ mà gói cũ vẫn hiện	Chọn lại gói mới trên liên kết biến thể rồi Lưu.