Bán online & đa kênh
Cập nhật website định kỳ
Rà banner, tin tức, menu theo nhịp để website không còn khuyến mãi hết hạn hay link chết.
Ai làm: Nhân viên content (marketing bàn giao, quản trị website duyệt) · Khi nào: Hằng tuần, hằng tháng và theo từng chiến dịch · Áp dụng: banner, tin tức, menu của website bán hàng. Trang landing có bài riêng.
Mỗi việc xong thì mở website thật trên máy tính và điện thoại để kiểm tra; website chưa đổi thì làm mới bộ nhớ đệm tại Cài đặt > Website & App.
| Việc | Làm thế nào | Xong khi |
|---|
| Nhận đồ từ marketing | Nhận hình banner (bản máy tính và điện thoại), đường dẫn đích từng hình, ngày bắt đầu và kết thúc. | Có danh sách việc và hạn từng việc |
| Thay banner | Vào Website & App > Banner, mở banner cần thay, Thêm hình, điền Liên kết, ALT Text, chọn Giao diện; gỡ hình cũ. Không đổi Identifier của banner đang chạy. | Banner hiện đúng hình, bấm vào đúng trang |
| Thêm mục menu | Vào Website & App > Website Menu, Thêm Menu Item, kéo vào đúng chỗ. | Mục menu mở đúng trang |
| Trang chiến dịch riêng | Làm theo bài tạo và xuất bản trang landing. | Trang đã duyệt và xuất bản |
| Ghi lịch gỡ | Ghi ngày gỡ và người gỡ vào lịch nhóm. Banner không tự tắt theo giờ. | Có người nhận việc gỡ |
| Việc | Làm thế nào | Xong khi |
|---|
| Đăng tin tức theo lịch | Vào Website & App > Tin tức, Thêm: tiêu đề, nội dung, Danh mục, Hình đại diện, phần SEO. Chủ đề mới thì tạo danh mục tin trước. | Bài đã duyệt, Có hiệu lực, mở được trên website |
| Duyệt trước khi lên | Quản trị website rà banner, bài tin, menu đã sửa trong tuần; chưa đạt thì trả lại kèm lý do. | Mọi thay đổi đều có người duyệt |
| Việc | Làm thế nào | Xong khi |
|---|
| Gỡ banner chiến dịch | Đúng ngày kết thúc, gỡ hình chiến dịch hoặc đổi banner riêng của chiến dịch về Vô hiệu lực. | Không còn khuyến mãi hết hạn trên website |
| Gỡ menu, trang, popup | Gỡ mục menu, tắt trang landing và popup của chiến dịch. | Không còn link dẫn tới nội dung đã gỡ |
| Việc | Làm thế nào | Xong khi |
|---|
| Rà banner | Xem danh sách Banner: còn banner chiến dịch cũ Có hiệu lực không. | Chỉ còn banner đang chạy |
| Rà tin tức | Bài sai, lỗi thời thì đổi Vô hiệu lực hoặc cập nhật. | Không còn bài sai thông tin |
| Bấm thử menu | Bấm từng mục trong mọi menu trên website thật. | Không có link chết |
| Ghi kết quả | Ghi ngày rà, người rà, mục đã xử lý. | Có biên bản tháng |
| Bạn thấy | Làm gì |
|---|
| Đã thay hình nhưng website vẫn hiện hình cũ | Kiểm tra đã lưu và đã gỡ hình cũ, rồi làm mới bộ nhớ đệm website. |
| Banner đúng trạng thái nhưng không hiện đúng chỗ | Vị trí phụ thuộc Identifier; không tự đổi, báo quản trị website. |
| Báo tiêu đề tin đã tồn tại | Kiểm tra bài cũ; bài mới thì đổi tiêu đề khác. |
| Không xoá được menu | Website phải còn ít nhất một menu: tạo menu mới trước hoặc sửa trên menu hiện có. |
| Marketing muốn banner tự bật, tắt theo giờ | Banner không hẹn giờ được; xếp người thao tác đúng giờ. |