Đưa sản phẩm lên website và sàn
Hoàn thiện nội dung, bật hiển thị website và liên kết tin đăng sàn với SKU để đơn về đúng mã hàng.
Ai làm: Nhân viên ngành hàng, nhân viên eCommerce · Khi nào: Khi ra mã mới hoặc mở bán mã cũ trên kênh online · Áp dụng: website OVIRO, Shopee, TikTok Shop; POS không cần bước này.
Thêm ảnh, mô tả và SEO
Mở sản phẩm đã khai báo:
- Tải hình đại diện và bộ ảnh giới thiệu (nên cùng tỉ lệ), viết mô tả ngắn và mô tả chi tiết.
- Ở mục SEO, điền URL, tiêu đề trang và thẻ mô tả có từ khoá khách hay tìm. Không đổi URL sau khi sản phẩm đã lên web vì link cũ sẽ hỏng.
Bật hiển thị trên website
- Đặt trạng thái Đang kinh doanh, chọn Tuỳ chọn Hiển thị ngoài website là Cho hiển thị (Mặc định) (hoặc chỉ hiện ở danh sách, chỉ hiện khi tìm kiếm).
- Chỉ bật Cho phép bán khi hết hàng khi chấp nhận nhận đơn trước khi có hàng.
- Nhấn Lưu thông tin, rồi mở website tìm sản phẩm, kiểm tra ảnh, giá, biến thể, còn hàng. Thay đổi có thể cần ít phút để hiện.
Xem Thiết lập eCommerce.
Đăng sản phẩm trên sàn
Tạo hoặc sửa tin đăng trong trang người bán của Shopee, TikTok Shop, điền SKU người bán trùng SKU biến thể trong OVIRO.
OVIRO không đẩy lên sàn
OVIRO không tạo tin đăng, không đẩy giá hay tồn lên sàn. Các công cụ đồng bộ ở màn sản phẩm chỉ làm mới dữ liệu cho website và POS.
Liên kết sản phẩm sàn với SKU
Mở kênh trong Cài đặt > Cài đặt bán hàng đa kênh > Tích hợp đa kênh, vào tab Mapping sản phẩm, kiểm tra từng dòng đã liên kết đúng SKU. Cách xử lý dòng chưa liên kết: Liên kết sản phẩm sàn với mã hàng.
Dòng nền đỏ
Sản phẩm sàn có SKU không tồn tại trong OVIRO và chưa liên kết. Đơn chứa sản phẩm này sẽ không tự về OVIRO.
Gặp vấn đề?
| Bạn thấy | Làm gì |
|---|---|
| Đã bật nhưng web không hiện sản phẩm | Kiểm tra trạng thái, tuỳ chọn hiển thị, danh mục; vẫn không hiện thì báo quản trị làm mới dữ liệu (Resync cache sản phẩm). |
| Web hiện nhưng khách không mua được | Kiểm tra giá và tồn ở kho website lấy tồn (Phân bổ kho cho từng kênh và chống bán vượt). |
| Không thấy sản phẩm sàn trong tab liên kết | Kiểm tra kênh còn kết nối (Kết nối gian hàng sàn và mạng xã hội). |
Quy trình liên quan
- Khai báo sản phẩm mới
- Thiết lập giá bán theo kênh và nhóm khách
- Liên kết sản phẩm sàn với mã hàng
- Phân bổ kho cho từng kênh và chống bán vượt
- Kết nối gian hàng sàn và mạng xã hội